Guía Telefónica para saber a quién llamar

En situaciones de riesgo o urgencia, contar con los números de emergencia correctos en Honduras puede marcar la diferencia. Aunque el 911 funciona como el sistema centralizado de atención inmediata en el país, también existen números directos de instituciones que históricamente han brindado apoyo a la población.

En Honduras, el número principal y recomendado ante cualquier emergencia es el 911, ya que coordina la respuesta de las distintas instituciones de seguridad, salud y rescate.

Sistema Nacional de Emergencias 911

El 911 es el número único y oficial para reportar:

• Emergencias médicas
• Accidentes de tránsito
• Incendios
• Asaltos o hechos delictivos
• Personas en peligro

Funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y la llamada es gratuita desde teléfonos fijos y móviles.

Al marcar 911, un operador capacitado recibe la llamada, identifica el tipo de emergencia y coordina la institución correspondiente: policía, bomberos o ambulancia.

Policía Nacional de Honduras

• Número tradicional: 199
• También se recomienda llamar al 911

La Policía Nacional atiende:

• Robos y asaltos
• Violencia doméstica
• Disturbios
• Denuncias de hechos delictivos

Actualmente, el 911 canaliza directamente las solicitudes policiales.

Cuerpo de Bomberos de Honduras

Cuerpo de Bomberos de Honduras

• Número tradicional: 198
• También coordinado a través del 911

Atienden:

• Incendios estructurales y forestales
• Fugas de gas
• Rescates vehiculares
• Emergencias por desastres naturales

Cruz Roja Hondureña

Cruz Roja Hondureña

• Número tradicional: 195
• Emergencias también vía 911

Brinda:

• Atención prehospitalaria
• Traslado de pacientes
• Apoyo en desastres naturales

113 – COPECO

Comisión Permanente de Contingencias

Por otro lado, el 113 corresponde a COPECO, entidad encargada de la gestión de emergencias por fenómenos naturales.

En particular, atiende:

• Alertas por tormentas y huracanes
• Inundaciones y deslizamientos
• Coordinación en situaciones de desastre

Por eso, durante temporadas lluviosas, este número cobra especial relevancia.

118 – ENEE

Empresa Nacional de Energía Eléctrica

En cuanto a fallas eléctricas, el 118 permite reportar cortes de energía o problemas con el servicio.

Así, los ciudadanos pueden informar daños en líneas eléctricas o transformadores. De esta manera, se agiliza la atención técnica correspondiente.

3297-6028 – CONADEH (Atención 24/7)

Comisionado Nacional de los Derechos Humanos

Finalmente, el CONADEH mantiene una línea de emergencia permanente para denuncias relacionadas con derechos humanos.

En este sentido, la ciudadanía puede recibir orientación y acompañamiento ante posibles vulneraciones.

¿Cuál número se recomienda usar hoy en Honduras?

Aunque los números tradicionales aún son reconocidos, la recomendación oficial es marcar 911 en cualquier emergencia, ya que es el sistema que centraliza y coordina todas las instituciones de respuesta inmediata en el país.

Esto permite:

• Respuesta más rápida
• Mejor coordinación
• Registro oficial del incidente
• Atención integral

Recomendaciones en caso de emergencia

• Mantener la calma
• Indicar ubicación exacta
• Describir claramente lo que ocurre
• No hacer llamadas falsas (es un delito y puede poner vidas en riesgo)

Tener a las manos números de emergencia en Honduras