MERCADEO POR INTERNET




Constituye en la actualidad un componente del comercio electrónico. Este puede incluir gestión de contenidos, relaciones públicas, servicio al cliente y ventas.
Lo que los emprendedores en este tipo de negocio deben reconocer primero, que no hay fórmulas definitivas para el buen éxito del mismo. Existen, sin embargo estrategias, que implementadas en base a elementos esenciales como la educación y el seguimiento de huellas exitosas dejadas por otros empresarios , puede resultar en forma segura un negocio interesante.
Por supuesto, en el camino se abren paso muchos obstáculos en la gestión de este tipo de proyectos, pero filosofías básicas como la que dice que “a la educación hay que ponerle acción” y de tomar como propio el concepto de “comenzar hacer que las cosas sucedan” nos permitiran visualizar un proyecto promisorio en nuestras aspiraciones como nuevos emprendedores.
En estos tiempos, por causa del mismo internet, existe sobreabundancia de información para casi todas las cosas, y el comercio y marketing electrónico no es la excepción. En ese sentido, existe el riesgo de querer estar todo el tiempo educándonos y aprendiendo y no pasar a la acción, que es lo que realmente necesitamos hacer. Sin embargo, debemos aprender o informarnos de los conceptos básicos que se manejan alrededor del tema. Para el caso, expertos en el campo del marketing por internet, como el señor Paul Fleming, acumula cuatro conceptos que el considera muy improtantes, y stos son: Flujo, Funcionalidad, Feedback y Fidelización. Esto lo resume el señor Fleming como, el estado mental del usuario cuando entra en internet, la forma como es captado por nuestra presencia on-line, el comienzo de la relación con el usuario a través de la retroalimentación de la información y finalmente la organización de comunidades de usuarios que aporten contenido con el objetivo de lograr la fidelidad.
Pero como logramos esto?. Haciendo uso de herramientas como el e-mail junto con las redes sociales, tecnología para motores de búsqueda y a la vez exponiendo un concepto de sitio web claro, atractivo y de navegación fácil y util para el usuario.
En este punto no podemos olvidar argumentos limitantes y de seguridad en internet. Recordemos que el cliente, en este caso primeramente, no puede tocar ni probar el producto, saturación de información del sitio y problemas de conectvidad, son elementos que por el momento tenemos que convivir con ellos y estar prestos a ofrecerles las mejores alternativas al usuario en el momento oportuno.
Si contamos con una planificación correcta y al final sistematizamos los procesos involucrados, nos espera un inmenso mercado que se expande continuamente.
En actualidad un tercio de los usuarios a nivel mundial hacen compras por internet. Tan solo en Estados Unidos, más de 50 millones de usuarios utilizan el internet para realizar transacciones bancarias.
El potencial esta ahí, y es debido a ello que la verdadera importancia del marketing por internet se muestra con todo su poder y se hace casi inifinito en sus posibilidades.
Porque tanto optimismo?. Porque entre otras cosas, se puede llegar directamente al cliente, se pueden medir en forma continua y precisa los resultados de nuestra campaña y por sobretodo, se pueden hacer modificaciónes y adaptaciones según las exigencias del momento.
Aprendamos constantemente de estas tecnologías sin llegar a saturarnos, ofrezcamos al cliente la mejor plataforma para su negocio, dejando abierta todas las posibilidades de adaptación acorde con el surgimiento de lo nuevo que nos espera. El éxito esta ahí, pasemos a la práctica y enfrentemos el reto.

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